五月的天,正是春末夏初。既没有刚入春时的料峭之寒,也没有盛夏时的炎炎浮躁与慵懒,温情而热烈。
伴随着五月劳动月的来临,一通『第二届“雏鹰计划”』也步入了第七期培训课程——《员工辅导》。
本次培训,质培部万经理除了课件内容培训外,还开展了温馨活泼的围圈而坐分享会,让学员们分享自己组内的组长平时是如何进行组内辅导,模拟业务传达技巧、情感倾听技巧等细节,分享辅导故事,一起探讨辅导经验。
通过万经理的调动,课堂由一开始的严肃到后来学员们积极参与的转化,集众人感悟之间的碰撞,着实让人耳目一新。
在大家分享发言之后,万经理也与大家分享了她的经验:“对于员工的辅导,除了业务技能辅导,还有情绪辅导。既要走心更要尝新。员工辅导不是一蹴而就的事情,不是通过一次两次的辅导就能够解决的,需要长期的坚持不懈的努力。”
围圈而坐,交流分享,共同进步。参与学员纷纷表示,本次培训形式别具一格,讨论学习效果很好,受益匪浅。
五月的天,梦想要开始鲜艳。学员们也一起期待着雏鹰计划最后一站的培训。