一通天下-人才战略

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一通天下注重员工的发展与培养，制定人才构建规划和措施，提高人力资源管理能力。实现各类型各岗位人才队伍的构建。同时，重视员工职业规划，创新人才引进机制，完善人才流机制，优化人才培养模式，推进人才队伍建设。

业务体系

业务体系包括：客服人员，主要从事电话或在线客户服务工作；客服管理人员，主要从事客服管理工作。

专业通道：

初级客服专员

中级客服专员

高级客服专员

资深客服专员

管理通道：

见习组长

组长

区部经理

项目经理

合伙人

培训体系

培训体系包括：培训人员，主要对员工进行专业技能的培训；培训管理人员，主要管理培训工作并负责培训人员的培训。

专业通道：

初级培训专员

中级培训专员

高级培训专员

资深培训专员

管理通道：

培训主管

培训经理

项目经理

质检体系

质检体系包括：质检人员，主要是对业务员的工作进行质量检查；质检管理，主要是管理质检团队及质检过程。

专业通道：

初级质检专员

中级质检专员

高级质检专员

资深质检专员

管理通道：

质检主管

质检经理

项目经理

招聘体系

招聘体系主要从事公司员工招聘及人事管理工作。

管理通道：

招聘专员

招聘主管

招聘经理

招聘总监

行政内勤

行政内勤：行政内勤体系主要包括行政体系、IT运维体系、财务体系、运营体系、销售体系、市场体系、公司管理等岗位。

管理通道：

专员

主管

经理

总监

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