增值电信业务经营许可证(涵盖呼叫中心业务、国内多方通信服务业务)
国际管理体系认证:ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO20000 IT服务管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO27701隐私信息管理体系及ISO22301业务连续性管理体系
多项AAA级诚信认证,包括重合同守信用单位、质量服务诚信单位等
高新技术企业、安徽省专精特新中小企业、安徽省及合肥市大数据企业商标知识产权:持有“一通天下”“百银千网”等商标注册证
SCRM企微运营管理平台
客服问题件分析系统、语音质量检测平台、智能对话分析系统等
准客云营销平台
客服问题件分析系统、语音质量检测平台、智能对话分析系统等
CCOM标准认证
引导师、分析师、人机训练师(高级)
客户服务管理
客户服务管理师(二级)
互联网营销
互联网营销师、电子商务师、营销员
企业管理支持
企业人力资源管理师、企业培训师、劳动关系协调员、中级会计师等